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Los acuerdos de compra por personas se celebran con Meet Harmony Ltd, 107 Cheapside, Londres EC2V 6DN, Reino Unido, número de registro mercantil 10069842.
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web https://b2beu.meetharmony.com/. Al aceptar su pedido se perfecciona un contrato de compraventa entre usted y Meet Harmony Ltd, 107 Cheapside, Londres EC2V 6DN, Reino Unido. Otros términos contractuales no son válidos.
El idioma del contrato es el inglés. Todos los contratos se rigen por la legislación de Inglaterra, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Como tribunal de competencia exclusiva, se acuerda el Tribunal de Inglaterra.
Formas de pago
Después de realizar un pedido en nuestra plataforma profesional, se generará automáticamente una factura proforma que se enviará al correo electrónico con el que haya accedido a la plataforma. Puede elegir liquidar el pago a través de cualquiera de los métodos de pago que se indican a continuación:
Transferencia bancaria
- - Banco: Fair Everywhere
- Nombre de la empresa: Meet Harmony Limited
- Dirección de la empresa: Cheapside 107, EC2V 6DN, Londres, Reino Unido
- Referencia: SU NÚMERO DE PEDIDO
- Código Sort GBP: 23-18-84 y número de cuenta: 81280594
- EUR IBAN: GB50BARC20000043464777 y BIC/SWIFT: BARCGB22
Tenga en cuenta que el pago recibido después de la fecha de vencimiento de la factura estará sujeto a un recargo por demora, calculado a un tipo de interés anual de 8%.
Tarjeta de crédito
- Sólo para transacciones en euros (EUR)
- Disponible por un valor de hasta 500,00 euros
- Si el valor de su cesta es superior a 500,00 euros, proceda a realizar una transferencia bancaria
Proceso de pedido
Su pedido pulsando el botón "orden de pago" constituye una oferta a nosotros, Meet Harmony Ltd, para concluir un acuerdo de compra de todos los productos de su cesta de la compra. Tiene la posibilidad de revisar estos datos con todo detalle justo antes de enviar su pedido y, en caso necesario, corregirlos. Tras la recepción de su pedido en línea, recibirá un correo electrónico de nuestra parte en el que le confirmaremos que hemos recibido su pedido. El acuse de recibo automático no supone la aceptación de su pedido.
La aceptación de su oferta se produce con el envío efectivo de la mercancía por nuestra parte. Tras el envío efectivo de la mercancía, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico.
Si un producto no está disponible o deja de estarlo, le informaremos al respecto.
Envío
El tiempo de envío es la suma de procesamiento y tiempo de entrega.
Procesamiento
Después de recibir el pago, normalmente tardamos entre 1 y 2 días laborables en procesar el pedido.
*En épocas de gran demanda, los plazos de tramitación pueden variar.
Entrega
En cuanto se envíe su paquete, recibirá automáticamente un código de seguimiento sobre el correo electrónico que ha utilizado para acceder a la página. El plazo de entrega varía en función de su lugar de residencia
Encuentre el plazo de entrega habitual por país en la siguiente tabla.
| País | Plazo de entrega |
| España | 2-3 días |
| Francia | 2-4 días |
| Italia | 2-4 días |
| Alemania | 2-4 días |
| El Reino Unido | 2-4 días |
| Países Bajos | 2-4 días |
| Resto de la UE | 4-6 días |
| Resto del mundo | 7-10 días |
Método de envío y precios
| Valor del pedido | Método | Coste | Seguimiento de |
| Pedido de menos de 200 euros | UPS Express | 5€ | Sí |
| Pedido superior a 200 euros | UPS Express | GRATIS | Sí |
Niveles de descuento
Venta al por menor
Cuando realice su pedido, el descuento se aplicará en función del total y se calculará automáticamente.
El descuento sólo se aplica a Sólo productos Harmony (Aceites de CBD Harmony, Vapes de CBD, Aislados de CBD).
| Valor del pedido | Descuento |
| Más de 200 euros | Envío gratuito |
| Más de 1.000 euros | 5% |
| Más de 5.000 euros | 10% |
| Más de 10.000 euros | 15% |
Como tribunal de competencia exclusiva, se acuerda el Tribunal de Inglaterra.
Política de devoluciones
Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o la prueba de compra.
Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que se nos envíen sin haber solicitado previamente la devolución.
Daños y perjuicios
Por favor, inspeccione su pedido a la recepción y póngase en contacto con nosotros en un plazo de 7 días tras la recepción si el artículo es defectuoso, está dañado o si recibe un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse lo que quiere es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra por separado del nuevo artículo.
Reembolsos
Le notificaremos una vez hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le comunicaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, se le concederá una nota de crédito que se utilizará contra sus próximos pedidos o también puede solicitar un reembolso directo por transferencia bancaria.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Garantía
Se aplican las disposiciones legales sobre la garantía.
Si un artículo está defectuoso o no recibe el artículo que pidió, infórmenos por correo electrónico para que podamos enviarle un envío de sustitución lo antes posible. Una vez recibida la entrega de sustitución, está obligado a devolvernos la primera mercancía entregada en un plazo de 30 días. En cualquier caso, asumimos el coste y el riesgo de su devolución.
Meet Harmony Ltd no se hace responsable de las reclamaciones de garantía de terceros, en particular de un fabricante..
Conservación del título
Hasta el pago completo, la mercancía seguirá siendo propiedad de Meet Harmony Ltd.
Responsabilidad
El sitio web https://b2beu.meetharmony.com/ es operado por Meet Harmony Ltd, que no asume ningún tipo de responsabilidad por el contenido de las páginas enlazadas.
El sitio web https://b2beu.meetharmony.com/ se utiliza exclusivamente para informar sobre los productos ofrecidos. Sin embargo, no pretende sustituir las recomendaciones o tratamientos de un médico, ni diagnosticar o tratar una enfermedad. Por lo tanto, todas las personas que deseen seguir una dieta o quieran tratar una enfermedad concreta deben acudir en cualquier caso al médico.
Meet Harmony Ltd no asume ninguna responsabilidad por el uso inadecuado de los productos. Meet Harmony Ltd no se hace responsable de las declaraciones, promesas o recomendaciones realizadas por los diferentes fabricantes de los productos. Además, Meet Harmony Ltd no se hace responsable de los cambios en la composición de los productos.
Protección de datos
Almacenamos la información que nos proporciona cuando realiza un pedido, es decir, nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega y dirección de facturación, para procesar su pedido.
También acepta que Meet Harmony Ltd procese su nombre y dirección de correo electrónico para proporcionarle información sobre productos, en particular sobre ofertas especiales en el marco de campañas especiales o mediante un boletín informativo.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento a través de un enlace en la página https://b2beu.meetharmony.com/ o directamente de todos los correos electrónicos enviados por Meet Harmony Ltd.. Además, es posible una revocación por escrito a la dirección arriba indicada.
Meet Harmony Ltd no pone sus datos personales a disposición de terceros.
Fuerza mayor
Si, por fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a nuestra voluntad, no pudiéramos cumplir las obligaciones derivadas de un contrato de compra, quedaremos exentos de nuestras obligaciones en la medida de dicho impedimento.
