Les contrats d'achat par des personnes sont conclus avec Meet Harmony Ltd, 107 Cheapside, London EC2V 6DN, Royaume-Uni, numéro d'enregistrement de la société : 10069842.

Les conditions suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site web https://b2beu.meetharmony.com/. L'acceptation de votre commande entraîne la conclusion d'un contrat d'achat entre vous et Meet Harmony Ltd, 107 Cheapside, London EC2V 6DN, Royaume-Uni. Les autres conditions contractuelles ne sont pas valables.

La langue du contrat est l'anglais. Tous les contrats sont régis par le droit anglais, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
La Cour d'Angleterre est désignée comme juridiction exclusive.
 

Modes de paiement

Après avoir passé une commande sur notre plateforme professionnelle, une facture proforma sera automatiquement générée et envoyée à l'adresse électronique avec laquelle vous avez accédé à la plateforme. Vous pouvez choisir de régler le paiement par l'un des moyens de paiement énumérés ci-dessous :

Virement bancaire
  • - Banque : Fair Everywhere
    - Nom de la société : Meet Harmony Limited
    - Adresse de l'entreprise : Cheapside 107, EC2V 6DN, Londres, Royaume-Uni
    - Référence : VOTRE NUMÉRO DE COMMANDE
    - GBP Sort Code : 23-18-84 et numéro de compte : 81280594
    - EUR IBAN : GB50BARC20000043464777 et BIC/SWIFT : BARCGB22

 

Veuillez noter que tout paiement reçu après la date d'échéance de la facture fera l'objet d'une pénalité de retard, calculée au taux d'intérêt annuel de 8%.

Carte de crédit

  • Pour les transactions en euros (EUR) uniquement
  • Disponible pour une valeur allant jusqu'à €500.00
  • Si la valeur de votre panier est supérieure à 500,00 €, veuillez procéder à un virement bancaire.

 

Processus de commande

La commande que vous passez en appuyant sur le bouton "commander pour payer" constitue une offre de notre part, Meet Harmony Ltd, de conclure un contrat d'achat pour toutes les marchandises figurant dans votre panier. Vous avez la possibilité de revoir ces détails dans leur intégralité juste avant d'envoyer votre commande et, le cas échéant, de les corriger. Dès réception de votre commande en ligne, vous recevrez un e-mail de notre part confirmant que nous avons reçu votre commande. L'accusé de réception automatique ne constitue pas une acceptation de votre commande !

L'acceptation de votre offre se fait par l'envoi effectif des marchandises par nos soins. Après l'envoi effectif des marchandises, vous recevrez une confirmation d'expédition par courrier électronique.

Si un produit n'est pas ou plus disponible, nous vous en informerons.

 

Expédition

Le délai d'expédition est la somme de traitement et le délai de livraison.

Traitement

Après réception du paiement, il nous faut normalement 1 à 2 jours ouvrables pour traiter la commande.

*En période de forte demande, les délais de traitement peuvent varier.

Livraison

Dès que votre colis est expédié, vous recevez automatiquement un code de suivi sur l'e-mail que vous avez utilisé pour accéder à la page. Le délai de livraison varie en fonction de votre lieu de résidence

Vous trouverez le délai de livraison habituel par pays dans le tableau ci-dessous.

Pays Délai de livraison
Espagne 2-3 jours
France 2 à 4 jours
Italie 2 à 4 jours
Allemagne 2 à 4 jours
Le Royaume-Uni 2 à 4 jours
Pays-Bas 2 à 4 jours
Reste de l'UE 4 à 6 jours
Reste du monde 7 à 10 jours

Mode d'expédition et prix

Valeur de la commande Méthode Coût Suivi du site
Commande inférieure à 200 €. UPS Express 5€ Oui
Commande supérieure à 200 €. UPS Express GRATUIT Oui

 

Niveaux de réduction

Vente au détail

Lorsque vous passerez votre commande, la remise sera appliquée en fonction du total de votre commande et sera calculée automatiquement.

La réduction s'applique uniquement à Produits Harmony (Huiles CBD Harmony, Vapes CBD, Isolats CBD) uniquement.

Valeur de la commande Remise
Au-dessus de 200€ Expédition gratuite
Au-dessus de 1 000 euros 5%
Au-dessus de 5 000 euros 10%
Au-dessus de 10 000 euros 15%

Localisateur de magasin

Nous offrons une entrée Store Locator gratuite à tous nos partenaires. Le Store Locator vous donnera une plus grande visibilité auprès des clients potentiels, car notre page attire un grand nombre de visiteurs dans le monde entier. Nous pouvons inclure jusqu'à 5 magasins. Rejoignez la liste de plus de 600 magasins.

Vous pouvez saisir les informations dans ce formulaire. (lien vers le formulaire)

Informations que nous incluons :

  • Nom du ou des magasins :
  • Téléphone
  • Adresse
  • Ville
  • Code postal
  • Brève description (jusqu'à 250 caractères)

Vous pouvez également envoyer un document (PDF) ou une feuille de calcul contenant les informations relatives aux magasins.

La Cour d'Angleterre est désignée comme juridiction exclusive.
 

Politique de retour

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, inutilisé et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour entamer une procédure de retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. 

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d'envoi de votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Dommages et intérêts
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter dans les 7 jours suivant la réception si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Échanges
Le moyen le plus rapide de s'assurer d'obtenir ce que l'on veut est de retourner l'article que l'on a et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.

Remboursements
Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous recevrez une note de crédit à utiliser pour vos prochaines commandes ou vous pouvez également demander un remboursement direct par virement bancaire.

Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

 

Garantie

Les dispositions légales relatives à la garantie s'appliquent.

Si un article est défectueux ou si vous ne recevez pas l'article que vous avez commandé, veuillez nous en informer par courrier électronique afin que nous puissions vous envoyer une livraison de remplacement dans les plus brefs délais. Après avoir reçu la livraison de remplacement, vous êtes tenu de nous renvoyer la première marchandise livrée dans un délai de 30 jours. Dans tous les cas, nous assumons les frais et les risques liés au retour.

Meet Harmony Ltd n'est pas responsable des réclamations de garantie d'un tiers, en particulier d'un fabricant..

 

Réserve de propriété

Jusqu'au paiement intégral, les marchandises restent la propriété de Meet Harmony Ltd.

 

Responsabilité

Le site web https://b2beu.meetharmony.com/ est exploité par Meet Harmony Ltd, qui n'assume aucune responsabilité de quelque nature que ce soit pour le contenu des pages liées.

Le site web https://b2beu.meetharmony.com/ est utilisé exclusivement à des fins d'information sur les produits proposés. Toutefois, il n'est pas destiné à remplacer les recommandations ou les traitements d'un médecin, ni à diagnostiquer ou à traiter une maladie. Toute personne souhaitant suivre un régime ou traiter une maladie particulière doit donc dans tous les cas demander l'avis d'un médecin.

Meet Harmony Ltd n'assume aucune responsabilité en cas d'utilisation incorrecte des produits. Meet Harmony Ltd n'est pas responsable des déclarations, promesses ou recommandations faites par les différents fabricants des produits. En outre, Meet Harmony Ltd ne peut être tenu responsable des changements dans la composition des produits.
 

Protection des données

Nous conservons les informations que vous fournissez lorsque vous passez une commande, à savoir le nom, l'adresse électronique, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation, afin de traiter votre commande.

Vous acceptez également que Meet Harmony Ltd traite votre nom et votre adresse électronique pour vous fournir des informations sur les produits, en particulier sur les offres spéciales dans le cadre de campagnes spéciales ou par le biais d'une lettre d'information.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment via un lien sur la page https://b2beu.meetharmony.com/ ou directement dans tous les e-mails envoyés par Meet Harmony Ltd. En outre, un retrait écrit à l'adresse ci-dessus est possible.

Meet Harmony Ltd ne met pas vos données personnelles à la disposition d'autres tiers.
 

Force majeure

Si, en raison d'un cas de force majeure ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté, nous sommes empêchés de remplir les obligations découlant d'un contrat d'achat, nous sommes exemptés de nos obligations dans la mesure de cet empêchement.